随着全国疫情防控进入稳定期 ，陈坤的事情终于回归了常态。
陈坤所供职的1药网对接着23.5万家药房 ，建立了全国最大的药房服务网络。疫情期间 ，1药网App注册用户数增长凌驾500% ，慢病新用户增长凌驾300% ，在AI问诊的辅助下 ，单个医生每天处置问诊量到达300人次。海量需求涌入 ，导致网络一度被挤爆。
“刚开始各人很恐慌 ，买口罩等防疫物资 ，到后来（我们）慢慢发现常用药品、慢性（�。┮┢贩⒆髟龀�。”4月25日 ，陈坤在一场网络直播中说。
经过一场疫情 ，互联网医药平台迎来了长足生长 ，但如何将倏然而至的流量红利沉淀下来是业内重点关注的问题 ，医药电商等渠道能否纳入医保等政策走向 ，更是影响着所有人。
送药抵家成潮水 ，互联网医药平台欲沉淀流量
疫情改变了大多数人看病买药的行为 ，客观上为互联网医疗、医药平台带来了流量红利和增长机会。政府、医院、药企对于线上医药零售渠道的态度也大为改观。
近日 ，北京宣武医院开通互联网诊疗服务 ，慢性病、常见病的复诊患者可通过App在线问诊、预约复诊 ，医生线上提供诊疗方案、开具处方 ，患者可选择药品物流配送 ，足不出户 ，享受一站式在线诊疗服务。
此前 ，北京市医院管理中心联合北京邮政 ，在16家北京市属重点医院推出快递送药抵家服务� ；颊咴诿耪锟赐瓴『罂梢灾苯踊丶� ，药品将通过北京邮政快递从医院药房寄送到患者家中。此前 ，北京邮政曾推出中药饮片及代煎药配送抵家服务 ，有效缓解了医院窗口服务 ，帮患者减少候药时间和往返医院次数。
类似做法也泛起在了天津等地。最近 ，天津医科大学总医院上线“互联网门诊”服务 ，患者把病情以图文或视频方式在线提交 ，通过文字和语音线上相同 ，医生给患者提供诊疗建议 ，对复诊患者在线开具药品处方或检查单 ，患者线上支付药品用度 ，药品快递抵家、检查结果线上检察。
今年2月起 ，武汉大学人民医院就开始提供免费送药上门服务 ，为心血管内科、内排泄科慢性病患者开药续方 ，线上购药、顺丰快递配送抵家 ，缓解了非新冠患者在疫情期间的看病难问题。
新冠疫情让许多行业都经受攻击 ，但互联网医药平台是例外之一。据统计 ，2020年春节期间 ，医药电商日活跃人数岑岭接近150万人 ，同比增长凌驾10%。
手机在家下单、无接触配送。疫情封锁了居民正常生活 ，却打开了互联网医药平台发作式增长的大门。数据显示 ，疫情期间叮当快药平台的订单量是平常的8倍左右 ，最岑岭的时候其用户访问量到达平常的50倍。1药网App的日安装量同比增长超200% ，增速位于同类之首。
在经历蓦地的增长岑岭后 ，互联网医药平台也在探寻：如何满足后续的需求和服务？如何将此次疫情带来的流量红利沉淀下来？
疫情最紧张的时候 ，广东康爱多数字健康科技有限公司（以下简称“康爱多”）一个月内销售了约莫600万个口罩 ，随着疫情逐渐得到控制 ，销量走俏的产物酿成了生殖健康、减肥瘦身、眼睛健康类药品�？蛋嘧芫斫贡υ逑� ，随着公立医院逐渐推出送药上门服务 ，互联网诊疗和购药的用户习惯已经培养起来 ，久远来看利好互联网医药的生长。
在陈坤看来 ，普通用户的消费习惯已经在疫情中培养起来 ，线下药店对主顾的服务也因疫情大为改观。作为1药网销售运营副总裁 ，他也接触了许多线下药店经营人员 ，他注意到 ，其中有许多人都在认真考虑能不能开个线上小店 ，如何与会员连续接触。“线下零售药店从没有像现在这样有如此迫切的需求。”
互联网医药接入医保？能否资助控费是要害
除药品配送抵家外 ，北京宣武医院还可实现医保实时结算 ，除自费患者外 ，北京市医� ；颊呋箍稍谑盏揭┢分� ，持医�？ń幸奖Ｊ凳苯崴�。
此类实验平时非常少见 ，但有其政策配景。3月2日 ，国家医保局、国家卫健委宣布《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网”+医保服务的指导意见》 ，明确将切合条件的“互联网”+医疗服务用度纳入医保支付范围 ，这标志着互联网医疗纳入医保已取得实质性进展。此前 ，为方便非新冠肺炎患者 ，上海、浙江、江苏、武汉等地已将常见病、慢性病的线上复诊和线上购药纳入了医保支付范围。
对患者和医药从业者来说 ，这是比送药上门更为积极的信号。中金公司的一份研究陈诉指出 ，医保在线支付推动在线复诊与开方生长 ，分管实体医院压力。已经确诊的慢性病患者的核心需求之一是定期开药 ，在线复诊能够为患者提供便利 ，且电子处方经审核后可以通过医保在线支付在医院药房下单 ，并交由社会配送力量完成配送� ；蛘呋颊咄üΨ酵饬� ，将订单交由线下药店甚至医药电商（目前政策尚不明确）获得药物。
“医保不应该有渠道划分 ，应该谁做得更好 ，谁就能加入。”焦宝元认为 ，互联网医药进入医保是局势所趋。尤其是在处方药外流的趋势下 ，通过互联网平台购药、送药客观上可以掌握更为完整的医药健康数据 ，方便追踪居民健康情况 ，有助于医�？胤� ，受带量采购影响的企业也有了更多选择。
2019年 ，全国公立医院药品销售额达11951亿元 ，同比增长3.6% ，增幅创下新低。与此同时 ，2019年全年网上药店药品销售额到达138亿元 ，同比增长40%。尽管受制于种种因素 ，但处方外流仍然是医药行业的一大趋势。
焦宝元注意到 ，医药电商虽然这几年快速生长 ，但一直没有与有关政府部门直接对话的行业组织。在他看来 ，互联网医药领域要想获得越发久远的生长 ，甚至接入医保 ，可以借鉴民营医院纳入医保的经验 ，一方面要做好行业自律 ，另一方面要努力资助医�？胤� ，“这是行业内的共识 ，否则会造成有了医保没有病人（的局面）。”
对于互联网医药接入医保的时间表 ，陈坤比力乐观。在他看来 ，互联网医药在过去几年生长很快而且比力稳健 ，政策层对接入医保后的信息准确性、医�？胤研Ч灿锌悸�。目前国家和省市层面都有政策在推动和试点 ，尽管还看不到具体的落地时间 ，但业内都在期盼着。“希望在一两年内有曙光。”
随着全国疫情防控进入稳定期 ，陈坤的事情终于回归了常态。
陈坤所供职的1药网对接着23.5万家药房 ，建立了全国最大的药房服务网络。疫情期间 ，1药网App注册用户数增长凌驾500% ，慢病新用户增长凌驾300% ，在AI问诊的辅助下 ，单个医生每天处置问诊量到达300人次。海量需求涌入 ，导致网络一度被挤爆。
“刚开始各人很恐慌 ，买口罩等防疫物资 ，到后来（我们）慢慢发现常用药品、慢性（�。┮┢贩⒆髟龀�。”4月25日 ，陈坤在一场网络直播中说。
经过一场疫情 ，互联网医药平台迎来了长足生长 ，但如何将倏然而至的流量红利沉淀下来是业内重点关注的问题 ，医药电商等渠道能否纳入医保等政策走向 ，更是影响着所有人。
送药抵家成潮水 ，互联网医药平台欲沉淀流量
疫情改变了大多数人看病买药的行为 ，客观上为互联网医疗、医药平台带来了流量红利和增长机会。政府、医院、药企对于线上医药零售渠道的态度也大为改观。
近日 ，北京宣武医院开通互联网诊疗服务 ，慢性病、常见病的复诊患者可通过App在线问诊、预约复诊 ，医生线上提供诊疗方案、开具处方 ，患者可选择药品物流配送 ，足不出户 ，享受一站式在线诊疗服务。
此前 ，北京市医院管理中心联合北京邮政 ，在16家北京市属重点医院推出快递送药抵家服务� ；颊咴诿耪锟赐瓴『罂梢灾苯踊丶� ，药品将通过北京邮政快递从医院药房寄送到患者家中。此前 ，北京邮政曾推出中药饮片及代煎药配送抵家服务 ，有效缓解了医院窗口服务 ，帮患者减少候药时间和往返医院次数。
类似做法也泛起在了天津等地。最近 ，天津医科大学总医院上线“互联网门诊”服务 ，患者把病情以图文或视频方式在线提交 ，通过文字和语音线上相同 ，医生给患者提供诊疗建议 ，对复诊患者在线开具药品处方或检查单 ，患者线上支付药品用度 ，药品快递抵家、检查结果线上检察。
今年2月起 ，武汉大学人民医院就开始提供免费送药上门服务 ，为心血管内科、内排泄科慢性病患者开药续方 ，线上购药、顺丰快递配送抵家 ，缓解了非新冠患者在疫情期间的看病难问题。
新冠疫情让许多行业都经受攻击 ，但互联网医药平台是例外之一。据统计 ，2020年春节期间 ，医药电商日活跃人数岑岭接近150万人 ，同比增长凌驾10%。
手机在家下单、无接触配送。疫情封锁了居民正常生活 ，却打开了互联网医药平台发作式增长的大门。数据显示 ，疫情期间叮当快药平台的订单量是平常的8倍左右 ，最岑岭的时候其用户访问量到达平常的50倍。1药网App的日安装量同比增长超200% ，增速位于同类之首。
在经历蓦地的增长岑岭后 ，互联网医药平台也在探寻：如何满足后续的需求和服务？如何将此次疫情带来的流量红利沉淀下来？
疫情最紧张的时候 ，广东康爱多数字健康科技有限公司（以下简称“康爱多”）一个月内销售了约莫600万个口罩 ，随着疫情逐渐得到控制 ，销量走俏的产物酿成了生殖健康、减肥瘦身、眼睛健康类药品�？蛋嘧芫斫贡υ逑� ，随着公立医院逐渐推出送药上门服务 ，互联网诊疗和购药的用户习惯已经培养起来 ，久远来看利好互联网医药的生长。
在陈坤看来 ，普通用户的消费习惯已经在疫情中培养起来 ，线下药店对主顾的服务也因疫情大为改观。作为1药网销售运营副总裁 ，他也接触了许多线下药店经营人员 ，他注意到 ，其中有许多人都在认真考虑能不能开个线上小店 ，如何与会员连续接触。“线下零售药店从没有像现在这样有如此迫切的需求。”
互联网医药接入医保？能否资助控费是要害
除药品配送抵家外 ，北京宣武医院还可实现医保实时结算 ，除自费患者外 ，北京市医� ；颊呋箍稍谑盏揭┢分� ，持医�？ń幸奖Ｊ凳苯崴�。
此类实验平时非常少见 ，但有其政策配景。3月2日 ，国家医保局、国家卫健委宣布《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网”+医保服务的指导意见》 ，明确将切合条件的“互联网”+医疗服务用度纳入医保支付范围 ，这标志着互联网医疗纳入医保已取得实质性进展。此前 ，为方便非新冠肺炎患者 ，上海、浙江、江苏、武汉等地已将常见病、慢性病的线上复诊和线上购药纳入了医保支付范围。
对患者和医药从业者来说 ，这是比送药上门更为积极的信号。中金公司的一份研究陈诉指出 ，医保在线支付推动在线复诊与开方生长 ，分管实体医院压力。已经确诊的慢性病患者的核心需求之一是定期开药 ，在线复诊能够为患者提供便利 ，且电子处方经审核后可以通过医保在线支付在医院药房下单 ，并交由社会配送力量完成配送� ；蛘呋颊咄üΨ酵饬� ，将订单交由线下药店甚至医药电商（目前政策尚不明确）获得药物。
“医保不应该有渠道划分 ，应该谁做得更好 ，谁就能加入。”焦宝元认为 ，互联网医药进入医保是局势所趋。尤其是在处方药外流的趋势下 ，通过互联网平台购药、送药客观上可以掌握更为完整的医药健康数据 ，方便追踪居民健康情况 ，有助于医�？胤� ，受带量采购影响的企业也有了更多选择。
2019年 ，全国公立医院药品销售额达11951亿元 ，同比增长3.6% ，增幅创下新低。与此同时 ，2019年全年网上药店药品销售额到达138亿元 ，同比增长40%。尽管受制于种种因素 ，但处方外流仍然是医药行业的一大趋势。
焦宝元注意到 ，医药电商虽然这几年快速生长 ，但一直没有与有关政府部门直接对话的行业组织。在他看来 ，互联网医药领域要想获得越发久远的生长 ，甚至接入医保 ，可以借鉴民营医院纳入医保的经验 ，一方面要做好行业自律 ，另一方面要努力资助医�？胤� ，“这是行业内的共识 ，否则会造成有了医保没有病人（的局面）。”
对于互联网医药接入医保的时间表 ，陈坤比力乐观。在他看来 ，互联网医药在过去几年生长很快而且比力稳健 ，政策层对接入医保后的信息准确性、医�？胤研Ч灿锌悸�。目前国家和省市层面都有政策在推动和试点 ，尽管还看不到具体的落地时间 ，但业内都在期盼着。“希望在一两年内有曙光。”