【经理论坛】这家企业为什么勉励员工“发牢骚” ?
2020-06-23

文化展厅

真言逆耳忌口边 ,

快意舒压创论坛。

精准立题解疑惑 ,

汇智泛论共明天。


经理论坛


【发生配景】

企业管理中流传着一句名言:“听不到奉承是一种幸运 ,听不到批评却是一种危险。”但现实中 ,在一些企业中存在着一种“谎话文化” ,下级因为不敢讲真话 ,导致上下级相同被阻塞 ,合理化建议被压制 ,负面意见被屏蔽 ,最后一定导致组织觉察和纠正错误的能力下降 ,影响企业生长。

为何不敢讲真话 ?有的人是犯错后不敢认可 ,怕受到领导批评责罚;有的人则是抱着“多一事不如少一事”的心态 ,肚子里藏着真话就是不说;有的人担忧自己的建议太突出 ,遭到同事嫉妒排挤……总之 ,挂念重重让“谎话文化”得以存在。

面对这种现象 ,为了勉励各人讲真话 ,cq9电子官网入口集团开创了“经理论坛”模式 ,开言路 ,明视听 ,让各人一吐而快 ,为“真言文化”缔造土壤 ,保持企业健康生长。

经理论坛 企业勉励员工发牢骚

【发生案例】

小吴原来在车间事情 ,由于体现精彩升任经理后 ,事情上遇到难以解决的问题 ,想请教上级 ,却又担忧领导小瞧自己。但事情还是回避不了 ,思来想去 ,最终还是找领导道出了困难 ,但论述问题时因为紧张 ,没有论述清楚 ,又恰遇其时领导心情欠好 ,被就地批评。

此事过后 ,吴遇到问题不敢再向领导请教 ,困难越来越多 ,压力也越来越大。老总得知后 ,问:“你是公司的培养工具 ,但最近事情为什么总干得欠好 ?”吴便讲出了自己的困惑。老总听后 ,对他进行指导:“你有遇到困难急躁的时候 ,领导也有 ,批评你几句很正常。你越优秀 ,领导对你期望就越高 ,部署的事情也会越多 ,你犯的错误自然也越多 ,被批评也就很正常。如果遇到一点障碍 ,就不敢相同了 ,这是误人误己!”

事后 ,公司为了让中层干部都敢讲出真话 ,于是推出了“经理论坛” ,并规定:上级不得加入 ,各人畅所欲言 ,将事情中的压力、烦恼、想法、思路、计谋等都讲出来 ,在释放情绪和压力的同时 ,还能互相学习 ,为事情碰撞思路。随着论坛的不停深入 ,为了提升论坛效果 ,经集团研究后 ,将论坛匹配公司当前管理中的热点问题 ,形成了“主题论坛” ,如近期表格制作不规范 ,就以“如何规范表格”为主题;最近培训效果欠好 ,便将主题定为“如何提高培训质量”……该模式效果突出 ,集团借鉴 ,先后推出了“高管论坛”、“研究生论坛”、“党员论坛”、“员工论坛”等。


【模式界说】

经理论坛凭据“上级回避 ,坛主出题 ,学员研讨”制度 ,通过演讲赛、答辩会、座谈会、户外拓展等多种方式定期举行 ,各人互相学习 ,畅所欲言 ,将事情中的牢骚、不满发泄出来 ,同时围绕主题碰撞讨论 ,研究计谋 ,为各项事情提供最佳解决方案。


【实施要领】

1、论坛坛主凭据公司近期的管理重点确定论坛主题。

2、确定论坛形式、时间和所在 ,提前一周通知。

3、参论者要提前准备好自己的看法、事情中的问题、解决要领等。

4、总结表彰 ,对发言积极者给予奖励。

5、就地民主选举下届坛主 ,并移交论坛标志 ,下届坛主接任。

6、坛主将论坛内容 ,各人的压力、困惑 ,解决要领、措施等上报经管会 ,并将相关影像资料整理入数据库。


【应用案例】

案例一:cq9电子官网入口收购开元制药后 ,由于开元人为待遇较低 ,总部要求进行人为革新。调整过后 ,很多员工对上涨幅度感应不公正 ,但都不敢跟领导说 ,各人议论纷纷 ,尤其是中层干部 ,带着情绪事情 ,很多事情受到影响。当月 ,集团举办经理论坛 ,坛主便将开元的问题作为论坛主题——“如何调整人为”。论坛中 ,各人将人为革新中泛起的问题及员工不满全都提了出来 ,各公司、各部门的经理结合实际情况提出了许多解决方案。论坛结束后 ,坛主将各人的意见和建议总结归纳 ,上报给集团老总。老总看后 ,立刻将论坛总结发给开元 ,相关领导看完后 ,幡然大悟 ,马上开会 ,重新研究了人为革新方案 ,将原先不合理的地方进行了修改。新方案宣布后 ,各人的怨气消除了 ,事情也更有激情。


案例二:今年以来 ,带货直播风靡全国 ,成为众多企业重要的效益增长点。cq9电子官网入口是传统行业 ,想搭上直播带货的顺风车 ,但对带货直播的规则、技巧、经验了解较少。李总为了让各人都能接触并应用互联网 ,在公司提倡全员做带货直播的倡议。但是 ,各人在执行过程中 ,依然遇到了很多困惑的问题。为此 ,第116届经理论坛坛主杜婵和李总相同 ,决定将论坛主题设定为“如何做好带货直播”。期间 ,各人分组进行讨论 ,从岗位实际出发分享了直播带货的经验做法 ,围绕直播该如何选择产物、主播该如何与观众互动、直播中该如何引导变现等焦点问题 ,畅所欲言 ,碰撞思路 ,把事情中遇到的疑惑逐一进行了解决 ,收到了很好的效果。


祝好朋友风雨过后终展翅 ,苦尽甘来再辉煌!

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经理论坛凭据“上级回避 ,坛主出题 ,学员研讨”制度 ,通过演讲赛、答辩会、座谈会、户外拓展等多种方式定期举行 ,各人互相学习 ,畅所欲言 ,将事情中的牢骚、不满发泄出来 ,同时围绕主题碰撞讨论 ,研究计谋 ,为各项事情提供最佳解决方案。


【实施要领】

1、论坛坛主凭据公司近期的管理重点确定论坛主题。

2、确定论坛形式、时间和所在 ,提前一周通知。

3、参论者要提前准备好自己的看法、事情中的问题、解决要领等。

4、总结表彰 ,对发言积极者给予奖励。

5、就地民主选举下届坛主 ,并移交论坛标志 ,下届坛主接任。

6、坛主将论坛内容 ,各人的压力、困惑 ,解决要领、措施等上报经管会 ,并将相关影像资料整理入数据库。


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案例二:今年以来 ,带货直播风靡全国 ,成为众多企业重要的效益增长点。cq9电子官网入口是传统行业 ,想搭上直播带货的顺风车 ,但对带货直播的规则、技巧、经验了解较少。李总为了让各人都能接触并应用互联网 ,在公司提倡全员做带货直播的倡议。但是 ,各人在执行过程中 ,依然遇到了很多困惑的问题。为此 ,第116届经理论坛坛主杜婵和李总相同 ,决定将论坛主题设定为“如何做好带货直播”。期间 ,各人分组进行讨论 ,从岗位实际出发分享了直播带货的经验做法 ,围绕直播该如何选择产物、主播该如何与观众互动、直播中该如何引导变现等焦点问题 ,畅所欲言 ,碰撞思路 ,把事情中遇到的疑惑逐一进行了解决 ,收到了很好的效果。


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